Keskmise suurusega ettevõtete jaoks läheb asi oluliselt paremaks, sest Windows Server Standard jääb alles ja hakkab sisaldama hingusele mineva Enterprise versiooni funktsionaalsust. Tegelikult hakkavadki edaspidi Standard ja DataCenter versioonid olema funktsionaalsuse poolest võrdsed – erinevus on hinnas ja virtuaaliseerimisõigustes. Lisaks Enterprise versioonile kaovad ära veel HPC ja Web Server versioonid. Web Server versiooni ärakadumine on halb uudis majutusteenuste pakkujatele, kes peavad nüüd uue lahenduse leidma veebi serveri majutuse klientidele. HPC versioon kaob küll ära, kuid hetkel on Microsoft lubanud teha HPC versiooni lisatööriistad tasuta kättesaadavaks. Lisaks kaovad ära veel Small Business Server (asendus Essentials) ja Home Server (asendus Foundation).

Windows Server 2012 omab nelja versiooni:

• Datacenter;
• Standard;
• Essentials;
• Foundation.

Nagu eespool sai juba mainitud, on Datacenter ja Standard versioonid funktsionaalsuse osas võrdsed ja sellega lisandub Standard versiooni palju täiendavat funktsionaalsust:

• Windows Server Failover Clustering
• BranchCache Hosted Cache Server
• Active Directory Federated Services
• Additional Active Directory Certificate Services capabilities
• Distributed File Services (support for more than 1 DFS root)
• DFS-R Cross-File Replication

Windows Server 2012 versiooniga muutub litsentsimine ning peamine erinevus Datacenter ja Standard versioonidel ongi lubatud virtuaalsete masinate hulgas. Oluline muutus on see, et varasemates Standard versioonides pidi ostma ühe litsentsi serveri kohta sõltumata sellest kui palju protsessoreid on serveris. Uus Standard versioon lubab kasutada kuni 2 protsessorit ja seega nelja protsessoriga masinasse on vaja kaks litsentsi. Samas iga litsentsiga võib jooksutada kuni kahte virtuaalset serverit. Datacenter versiooni litsentsimine on täpselt sama, lihtsalt virtuaalmasinate arv ei ole piiratud. Kui serverile tahetakse ligi lasta ka kasutajad, peab lisaks igale kasutajale ostma CAL litsentsi.

Small Business Serveri kadumine võib olla mõru uudis paljudele väiksematele ettevõtetele. Viimastes Small Business Server versioonides oli kasutajate arvu piirang jõudnud juba 75 kasutajani ja selle asendus Essentials toetab vaid kuni 25 kasutajat. Lisaks ei sisalda Essentials enam lisafunktsionaalsust (Excange, SP jne), vaid on seadistatud selliselt, et selle abil oleks võimalik kiiresti ja mugavalt Office365 pilveteenused kasutusele võtta. Seega võib lihtsustatult öelda, et SBS2011 versiooniuuendus on Office 365.

Täpsema ülevaate Windows Server 2012 versioonidest leiab siit:

Hiljuti tähistas Windows XP oma kümnendat sünnipäeva ning nii on kõlanud küsimused, kas tegelikult ka Windows 8 kümne aasta vanustel arvutitel töötab. On üsna tõenäoline, et Windows 8 töötab paljudel kümne aasta vanustel arvutitel, küsimus on vaid selles, kui kiire ja mugav on taolist arvutit kasutada.

Kampaania kestab kuni järgmise aasta jaanuari lõpuni.

Sel nädalal Floridas toimunud TechEdil käidi välja uued võimalused / funktsionaalsused, mida on oodata System Center Configuration Manageri peagi ilmuvas paranduste ja täienduste paketis. Enamik muudatusi on pigem kosmeetilist laadi, kuna SCCM 2012 ise on suhteliselt värske toode.

Tõenäoliselt kõige huvitavam on täiendavate platvormide tugi. Windows 8 toetamine on loogiline ja iseenesest mingit üllatust ei paku. Hoopis tervitatavam on Mac OS X ja Linux/Unix platvormide tugi, mille kohta kõigil meie hommikuseminaridel kliendid ka küsinud on.

Võimalus lisada Central Administration Site’i hiljem on tervitatav võimalus suurtes lahendustes, kuna siiani pidi kohe alguses ära otsustama, kas arhitektuuriliselt ehitada CAS/Primary või Primary stand-alone lahendus. See valik Eesti ettevõtteid väga ei puuduta, kuna Primary stand-alone lahendus laieneb kuni 100 tuhande hallatava süsteemini. Suuremates lahendustes võib tekkida skaleeruvuse probleeme, mida baasarhitektuuri muutmine lubab hiljem lahendada. Muudatused SQLi replikeerimises tulevad samuti kasuks suurtes lahendustes, kus on vajalik mitme Primary site’i kasutamine.

Mobiilsete seadmete haldamisel on võimalik peagi kontrollida 3G ja 4G võrkude kasutamist ning seeläbi saada kontrolli alla andmesidega seotud kulud. Peab küll tõdema, et sellega on MS natuke ajast maas, sest meil ja naaberriikides on juba igal pool võimalik kasutada pakette, kus kindla kuutasu eest saab kasutada piiramatul hulgal andmesidet.

Tavapäraselt on oodata täiendavaid seadistamise võimalusi kiiresti arenevates funktsionaalsustes nagu profiilide halduses ja andmete puhverdamises. PowerShelli tugi on jälle kavas parandada, et kõiki võimalikke funktsioone oleks lihtne kasutada otse käsurealt.

Millal SCCM 2012 SP1 meieni jõuab? Tõenäoliselt sügisel napilt enne Windows 8 ametlikku turule toomist.

• Adapterite loomine liidestamaks uusi rakendusi olemasolevate infosüsteemidega – oleme selleks tavaliselt kasutanud WCF (Windows Communication Foundation) platvormi, luues nii liidestused mis ei ole rakenduse spetsiifilised vaid taaskasutatavad kasutades kõiki enimlevinud tehnoloogiaid (WS, REST, MQ jne.)
• Point-to-Point integratsioon – klassikaline, lihtsaim liidestamise viis, kasutades selleks kas erinevaid .NET tehnoloogiaid, SSIS’i (SQL Server Integration Service) või, suuremate süsteemide korral, BizTalk serverit
• Many-to-Many integratsioon – tänapäevane, väga lihtsalt skaleeritav ja hallatav integratsioon BizTalk sever’i platvormil. Loodud lahendused vastavad sõltuvalt ärivajadustest erinevatele arhitektuuristandarditele, lihtsaimatel lahendustel piisab Service Oriented Architecture’st (SOA), tavapärastel Enterpirse Service Bus’ist (ESB) ning suurematel lahendustel Business Process Management’ist (BPM)
• Äriandmete kogumine, integreerimine ja agregeerimine – meie kogemus on seinast-seina igal skaalal – ühelt poolt tegeleme igapäevaselt reaalaja andmete kogumise ja reaalaja aruandlusega, teiselt poolt suurte, perioodiliste, andmelaadismistega ning mahuka aruandlusega tulemuste peal. Meie loodud andmete agregatsioonid toimivad nii väikeste operatiivandmebaaside peal kui ka väga suuremahuliste andmeladude peal

“Huvi Windows 8 opsüsteemi vastu on olnud väga suur, eelmisel nädalal muutus kättesaadavaks eelvaateversioon Release Preview. Sooduspakkumine tähendab, et uue arvuti ostjad saavad Windows 8 selle väljatulekul kasutusele võtta mugavalt ja odavalt,” rääkis Microsofti Windowsi divisjoni finantsjuht Tami Reller.

Pakkumine kehtib kõigile, kes ostavad uue arvuti koos Windows 7 Home Basicu, Home Premiumi, Professionali või Ultimate‘iga. Soodushinnaga Windows 8 muutub allalaetavaks uue operatsioonisüsteemi avalikustamise päeval.

Lisainformatsiooni Windows 8 sooduspakkumise kohta saab lehelt http://www.windowsupgradeoffer.com, täpsemat teavet Windows 8 kohta leiab http://windowsteamblog.com.

• Uutel arvutitel on lisafunktsionaalsust, mille tööle rakendamine nõuab Windows XP-s täiendavaid tegevusi, tugitarkvara ja seadistusi. Sellised lisad on näiteks Bluetooth, kiired USB liidesed, turvalised WiFi võrgud ja põhimälu laiendamise võimalused. Kaasaegsetesse arvutitesse paigaldatakse juba praegu 8GB ja rohkem mälu, kuid 32-bitine Windows XP ei suuda kasutusele võtta rohkem kui 3GB mälu (tegelikult 4GB, kuid peaaegu 1GB on reserveeritud ja ei ole kasutatav);
• XP SP3 pikendatud tugiperiood saab lõplikult läbi 8. aprillil 2014;
• Uute arvutite haldamisega seotud madalamad kulud. Need kulud on seotud nii uuemate operatsioonisüsteemide paremate haldusvahenditega, kõrgema turvalisusega (vähem probleeme) kui ka uue riistvara parema töökindlusega;
• IT osakonna kuvand. Kui ettevõttes on arvutid vanemad kui 3-4 aastat, siis on mis tahes nutiseade, mille töötaja endale ise ostab, palju ägedam ja kiirem. Kui IT osakond ei suuda läbi suruda moderniseerimise projekte, leiavad töötajad uued vahendid, millega oma igapäevane töö ära teha, ja IT osakonna roll marginaliseerub.

Eelpool kirjeldatud punktid leiavad otsese väljenduse kasutajatoega seotud kuludes. Mida vanem on kasutusel olev riistvara, seda aeglasem ja ebastabiilsem see on. IT arengu pikaajaline reegel on olnud, et iga 18 kuu tagant kahekordistub arvuti kiirus. See tähendab, et kolm aastat vana arvuti on põhimõtteliselt 4 korda aeglasem kui kaasaegne arvuti. Selge, et enam kui 3 aastat vana arvuti hooldustööd võtavad vastavalt enam kui 4 korda rohkem aega. Lisaks on kaasaegsetesse operatsioonisüsteemidesse ehitatud tehnoloogiaid, mis hoiavad rakendusi paremini raamides ning ei lase tekkida kogu süsteemi stabiilsust mõjutavatel vigadel.

Kuigi IDC tehtud uuring baseerub peamiselt USA tööjõukuludel, mis on mõnevõrra kõrgemad, võib nende baasilt järeldusi teha ka Eesti turu kohta:

• Viis aastat vana arvuti haldamise kulud on 70% kõrgemad kui kaks aastat vanal arvutil:
• Viis aastat vana arvuti kasutamisega seotud kaotatud tööaja kulud on 83% kõrgemad kui kaks aastat vanal arvutil.

IDC arvutuste järgi on viie aasta vanuse arvuti halduskulud $ 462 kõrgemad kui kahe aasta vanusel arvutil. Seejuures on need otsesed kulud ja ei sisalda IT osakonnale põhjustatud kuvandi kahju, et arvutid ei tööta korrektselt. Vaadates arvutite hindasid veebist, saab selle raha eest Dell Disco Plus lauaarvuti või Asuse, Toshiba, Samsungi või Lenovo sülearvuti (ThinkPadi selle raha eest tõesti veel ei saa). Seega kehtib ka tänases keskkonnas reegel, et 3-5 aasta pärast on odavam osta uus arvuti kui et vana arvutit putitada.

Tegelikult kehtib eelnev analüüs kõigi IT valdkonna lahenduste kohta:

• Uued süsteemid arvestavad kasutajate kaasaegsete nõudmistega ning pakuvad seeläbi tõhusamat ja toimivamat töökeskkonda;
• Vanade süsteemid haldamine on tööjõumahukas ja seega iga aastaga üha kallim.

EMC konverentside tase on otsesõnu kosmiline, nii et üle iseendi poolt seatud lati on igal aastal üha raskem hüpata. Siiski on see võimalik. Kui mullu tuldi lagedale suure arvu uudistega – neid oli 41, siis sel korral õnnestus pakkuda klientidele välja tervelt 42 tooteuuendust J. EMC “maskoti” Chad Sakac’i sõnul on paras väljakutse, millega end järgmisel aastal üle trumbata, aga küllap nad midagi välja mõtlevad.

Õhkkond oli ameerikalikult vaatemänguline, sisutihe info oli pikitud huumoriga ja eluliste näidetega. Korraga toimus 20-30 paralleelset esitlust erinevatel teemadel väiksemates (ca 300 inimest mahutavates) auditooriumites, millest iga osaleja sai valida selle, mis puudutas enim tema valdkonda ja sobis tema tasemega. Samaaegselt võis näiteks detailselt lahata kettamassiivi jõudlusküsimusi VMWare keskkonnas või saada ülevaade Avamari tooteuuendustest seminaris “What’s new in Avamar?” Lisaks kümnete partnerite väljapanekud ja Hands On Labid, kus võimalik lahendusi ise testida.

42 uuendust on selge kinnitus faktile, et EMC on oma valdkonnas juhtiv teerajaja. EMC World 2012 IT-konverentsi kandvad märksõnad olid: Big Data, Hybrid Cloud, Transforming IT. Konkreetsemalt ja
Eesti klientide huve silmas pidades tasub esmalt välja tuua järgmised uudised:

EMC VNX ja VNXe kettamassiivide perekonna uuendused

1. FLASH First srateegia- EMC soovitab ja julgustab kliente parima jõudluse ja kettapinnakasutuse jaoks kasutada lisaks SAS ja NL SAS ketastele ka FLASH kõvakettaid. FLASHi kasutamise kohta kettamassiivides on ka NG Infra tiimil head kleindireferentsid olemas!
   
2. Kõvaketaste pool-is on nüüd laiendatud RAID tüüpide valikut. Nt. RAID 5 8+1, RAID 6 14+2, et tagada parem kõvekattapinna kasutus.
   

   
   

3. EMC-le ainulaadset FAST (Fully Automated Storage Tiering) tehnoloogiat, mis suudab andmekasutuse aktiivsuse järgi migreerida andmeblokke erinevatele kettatüüpidele (EFD, SAS, NL-SAS) on täiendatud veelgi. FAST poolis on võimalik määrata eri kettatüüpidele erinevaid RAID gruppe. Näiteks RAID 5 Flash ketasetele, RAID 6 NL-SAS kõvaketastele. See muutus tagab parema efektiivsuse, jõudluse ja andmekaitse. Lisaks kulude kokkuhoiu kuni 38%.
   

   
   

4. FAST VP Auto Balancing- funktsionaalsus, mida paljud kliendid on oodanud. Olemasoleva pooli laiendamisel võtab VNX automaatselt kettad poolis kasutusele ja jagab olemasolevad andmed nende kasutamisintensiivsuse järgi kõikide poolis olevate eri tüüpi ketaste vahel.
   

   
   

5. AppSync tarkvara lisab võimalusi MS-i serversüsteemide (SQL Server, Exchange) taastamiseks rikke korral- ühe klikiga! AppSync tarkvaraga saab seada andmebaasidele või e-postiarhiividele taastamise kiiruse ja varundamise sageduse reegleid määrates neile teenustasemeid.
   
6. Andmete replikeerimise täiendused. VNX toetab nüüd kuni 256 kiirkoopiat LUN kohta ja kiirkoopiaid kiirkoopiatest, mis sobib test-arenduskeskkondadesse ja kõvakettapõhiseks varundamiseks.
   Kui kasutada seda koos AppSync tarkvaraga, siis on need kiirkoopiad konsistentsed ja võimalik kasutada tootmisandmete provisioneerimiskes näiteks rakenduste arendamisprotsessis.
   
7. VNX integratsioon VMware vCenter Operations Management tarkvaraga. EMC VNX Connector tarkvara tagab ülevaate tervest VMware keskkonnast probleemide lahendamiseks, jõudluse analüüsiks ja ressursside kasutamiseks.
   
8. VNX Storage Analytics Suite tarkvara, mis aitab reaalajas kettasüsteemi jõudlust hinnata ja planeerida nii virtuaalsetes kui füüsilistes keskkondades. Tarkvara integreerub VCOpsiga ning moodustab niimoodi tervikliku halduskeskkonna alates rakendustest kuni kettasüsteemini välja.
   

   
   

9. Unisphere Remote- VNXe ja VNX kettaseadmete haldus ühest vaatest. Mitut VNX kettamassiivi sai ka varem hallata ühest haldusaknast, kuid nüüd on võimalik see ka VNXe seeria mudelitega.
   

   
   

10. UUS VNXe 3150
    kettamassiiv! pakub soodsa hinnaga kiireid kettakontrollereid ning on laiendatav kuni 100 kettani. 2U kettariiulisse mahub kuni 25 2,5″ kõvaketast. Toetatud on nüüd ka FLASH ja 3TB NL- SAS kettad. Serverite ühendamiseks on võimalik kasutada 10 Gbs IO mooduleid. VNXe 3150 kettamasiiv pakub kõik ühes- block kui NAS storage võimalusi koos andmete pakkimise, de-dubleerimise ning virtual provisioning funktsionaalsustega. See kettamassiiv peaks olema nr 1. valik Eesti väikeste ja keskmiste ettevõtete IT taristus.
    
    

    
    

Uued tooted ja uuendused on väljas ca 2 kuu pärast. Kõiki neid uuendusi on võimalik näha ja testida varsti ka NG Infra demokeskuses.

Täna oli IBMi POWER süsteemide spetsialist Krzysztof Sprawnik Eestis meie demokeskuses tegemas ärikriitilisi UNIX süsteeme omavatele klientidele ülevaadet uuendustest, mida pakub IBMi Power7 platvorm. Peamised märksõnad, millele keskenduti, olid partitsioneerimine (süsteemi loogilisteks eraldatud osadeks jagamine), IO operatsioonide optimeerimine parema andmebaasijõudluse saavutamiseks, süsteemi haldamine ning süsteemitarkvara litsentsimine.

Kuna Power7 protsessorid on väga võimsad (32 paralleelset töövoogu) ja tarkvara litsentsimine toimub eraldatud jõudluse alusel, on oluline põhjalikult planeerida süsteemi partitsioneerimist, et mitte tarkvaralitsentside eest asjatult maksta; seejuures ei tohi ohverdada ärikriitilise rakenduse jõudlust. Laiatarbeserverid nii granuleeritud jõudluse eraldamist ja dünaamilist ressursi jagamist ei toeta ja nii on nendele tarkvara hankimine tavaliselt proportsionaalselt kallim. Seejuures moodustavadki tavaliselt lõviosa süsteemi maksumusest just tarkvara, töökindluse meetmed ja tugisüsteemid.

Teine Power süsteemide tugevus on kindlasti süsteemisisene andmevahetuse kiirus, mis annab olulise eelise andmebaasirakendustes. Andmebaasides ei pruugi liigutatavate andmete hulk olla väga suur, kuid selle eest peab andmete vahetamine toimuma välgukiirusel. Power serverite arhitektuur erineb laiatarbeserverite omast selle poolest, et andmevahetuses on “järjekordade” süsteem rohkem paralleelne. Kui andmepaki hankimine mõnelt kõvakettalt võtab kauem aega, ei pea ülejäänud protsessid selle taga ootama. Laiatarbeserveritele planeeritav tavaline koormus on suurusjärgus 20% kogujõudlusest ja nii ei ole taoline optimeerimine alati kriitiline. Suurtes süsteemides saavutatakse keskmiseks ressursikasutuseks lausa 80% ja nii on äärmiselt oluline, et viivituste tõttu andmevahetuses ei oleks protsessor sunnitud tegema nö tühjasid tsükleid.

UNIX süsteemide populaarsus on viimastel aastatel langenud esmajoones x86 platvormi jõudluse kasvu ja virtualiseerimisega saavutatava töökindluse kasvu tulemusel. Siiski on suuremates organisatsioonides andmebaase, millele esitatavaid jõudluse ja töökindluse nõudeid on keeruline täita laiatarbeserveritega. Peamisteks rakendusvaldkondadeks on näiteks suuremad SAP, Oracle Financials või isegi Microsoft Dynamics majandustarkvara-lahendused. Täiesti asendamatud on POWER (ja mainframe) serverid panganduses, kus on tuumiksüsteeme vaja jooksutada paralleelselt mitmes asukohas ning tühine viga arvutusloogikas võib kalliks maksma minna.

VNXe 3150 on uus mudel laiatarbesegmendis, mis pakub soodsa hinnaga kiiret kettakontrollerit ning laiendatavust kuni 100 kettani. Uude mudelisse saab paigaldada kuni 3TB nearline SAS kettaid, mis on ideaalne keskkondadesse, kus on vaja säilitada suuri faile või suurt kogust faile.

Kuna VNXe peamine kasutusala on harukontori süsteemide toetamine, siis integratsioon Unisphere Remote tarkvaraga teeb selle kasti haldamise kaugelt senisest oluliselt mugavamaks. Muude VNXe 3150 omadustena võiks veel välja tuua 2,5″ ketaste toe, et süsteem võtaks vähem serverikapis ruumi, ning Flash ketaste toe, et parandada kettasüsteemi kiirust.

Palju põnevamad on aga uuendused VNXi haldustarkvaras.

Pool aastat tagasi tuli VMware välja vCenter Operations Manager tarkvaraga, mis tegi virtuaalkeskkonna optimeerimise väga lihtsaks. VCOpsi valgusfooride süsteem tegi väga lihtsaks piirangute tuvastamise ja tõi kohe välja süsteemid, mille jõudlusega oli probleeme. Veelgi olulisem kui probleemide väljatoomine (mis kasutajale tavaliselt nii ehk nii silma paistab), on aga VCOpsi võime näidata välja raisatud ressursid. Selle tehnoloogia baasil on nüüd EMC välja tulnud VNX Storage Analytics Suite tarkvaraga, mis aitab kettasüsteemi jõudlust hinnata ja planeerida nii virtuaalsetes kui füüsilistes keskkondades. Tarkvara integreerub VCOpsiga ning moodustab niimoodi tervikliku halduskeskkonna alates rakendustest kuni kettasüsteemini välja.

Suur uuendus on AppSync tarkvara, mis lisab võimalusi populaarsete Microsofti serversüsteemide (SQl Server, Exchange) taastamiseks rikke korral. AppSync tarkvaraga saab seada andmebaasidele või e-postiarhiividele taastamise kiiruse ja varundamise sageduse reegleid määrates neile teenustasemeid. Koos AppSync tarkvara väljatoomisega on oodata mitmeid uuendusi ja uusi võimalusi ka VNXide SnapShot funktsionaalsuses, mida AppSync kasutab varunduspoliitikate rakendamiseks.

Üksuse müügiga tekib kindlasti küsimus, et mida see tähendab Net Groupi Infra teenuste osakonnale ja meie Klientidele? Esmalt kindlasti seda, et saame oma Klientidele tänasest veel mitmekesisemat ja paremat teenust osutada. Täna oleme Infra teenuse osakonnas kasutusele võtnud protsessijuhtimise vahendid ja viinud oma protsessid sellisele tasemele, et suudame pakkuda kvaliteetset ning turvalist IT teenust nii väikestele kui suurtele Eesti ettevõttele. Alati annab teenust veel paremaks timmida ning mis võiks olla veel parem võimalus nii meie kui Klientide jaoks kui Atea rahvusvaheliste teadmiste integratsioon, mis kindlasti muudab ka Eesti IT teenuste turu mitmekesisemaks ning kokkuvõttes võidavad sellest just meie Kliendid. Näiteks on Atea Eesti ettevõttes juba täna nõrkvoolu- ning kaabeldusmeeskond. Kui siiani pidime kasutama selle teenuse jaoks kolmandaid osapooli, siis nüüd suudame seda lisaks muule IT teenusele ühe ettevõtte nime alt pakkuda, ja see on kindlasti Kliendile mugavam.

Liitumises Ateaga näen ma nii isiklikus kui ka spetsialisti vaates tohutut arenemisvõimalust. Kõrgetasemeliste spetsialistide pidev koolitamine ja reservis hoidmine on kulukas, aga kui tahad olla oma alal esimeste seas, siis ei saa selle kohapealt kuidagi koonerdada. Õnneks ei ole Net Group selle pealt kokku hoidnud, oleme alati suurt rõhku pannud spetsialistide koolitamisele, uute toodete-teenuste tundmaõppimisele ning innovaatiliste ja kasulike lahenduste juurutamisele Kliendi juures. Ka keerulisematel aastatel kasvas meie koolitus- ning sertifitseerimiseelarve tublisti – õhku ei tohtinud vahele lasta . Eestis on suurte ja keerukate IT lahenduste juurutamine mingil määral ikkagi piiratud ja see loob olukorra, kus kõrgelt sertifitseeritud spetsialist peab täitma tihti lihtsamaid ülesandeid, mis ei ole tema tasemele vastavad. Ateaga liitudes saame oma kompetentsi ja ressurssi jagada ning maksimaalselt ära kasutada. Sama kehtib ka vastupidises olukorras – kui endal peaks teadmisi vajaka jääma, siis saame seda mujalt ettevõtte seest kaasata.

Ühesõnaga, tänase tugiteenuse latti me kindlasti alla ei lase, spetsialistid on sama pädevad ning meeskond on samas koosseisus mis enne. Positiivne on see, et täieneme ja areneme edasi, ning suudame Kliendile pakkuda tänasest veel paremat tugiteenust.